É impressionante a quantidade de pessoas totalmente desatualizadas trabalhando em algumas prefeituras. Digo isso por que este ano trabalhei e ainda estou trabalhando com Tramitação de Projetos em órgão públicos. Percebi que todas as prefeituras do Paraná e Santa Catarina possuem página na internet, no entanto, muitos dos funcionários não possuem e-mail ou pouco utilizam-se do meio digital para comunicação. Muitos ainda, ao invés de enviar um documento ou boleto por e-mail preferem enviar por fax. Tenho 24 anos, não sou um bebê, mas acho o fax algo tão ultrapassado que eu nem ao menos sabia operar o aparelho. Passei alguns fax com a folha ao contrário e quem recebeu não recebeu nada, HEhe.
Em Santa Catarina os sites das cidades menores tem layout padronizado. Fica mais fácil de achar o telefone da prefeitura as secretarias, etc. Acho que se deixasse livre iria virar uma bagunça de extremo mal gosto, como acontece nas paginas de internet de algumas prefeituras do Paraná.
Acho interessante o sistema betha Cidadão Web, que algumas prefeituras adotam. Com ele o cidadão acompanha processos, emite, Guias, CNDs, Alvarás, etc. sem ficar dependendo, nem exigindo tempo dos funcionários da prefeitura. É muito prático e eficiente.
Enfim, quando a prefeitura utiliza-se de processos on-line todos saem ganhando.
Agora tô acompanhando a prefeitura de Curitiba no twitter só pra ficar por dentro das novidades. Acho que os cidadãos têm esse direito.
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